ご利用の流れ

相談	まずはお問合せフォームより、お気軽にご連絡ください。 介護が必要な状態やどのような支援が欲しいかご相談ください。お電話でも対応しております。
要介護認定の申請	介護サービスを受けるためには、「要介護認定」を受ける必要があります。市町村への申請後、認定調査員が訪問し、介護が必要な状態を確認致します。
ケアマネジャーとの面談	要介護認定が下りましたら介護保険者証と共に各居宅事業所の案内も一緒にご郵送されます。居宅介護支援の事業所をご自身で選んでいただく流れとなります。居宅介護支援の事業所が連絡を受けますと、事業所のケアマネジャーが介護保険を利用される方のご自宅に訪問させて頂き、ご本人、ご家族様に面談し、現在の生活状況や必要なサポートについて話し合います。
ケアプランの作成	ケアマネジャーは利用者の状況やニーズをもとに、個別のケアプランを作成します。このプランには、必要な介護サービスの種類や提供頻度などが含まれます。
サービスの手配	ケアマネジャーは必要な介護サービス（訪問介護、デイサービスなど）を調整します。
サービスの提供開始	介護サービスが開始され、定期的にケアマネジャーが利用者の状況をモニタリングし、サービスの質や内容を調整していきます。